1. Quiénes somos

Nuestra dirección web es: https://construccionesferj.com. Nos especializamos en la venta de planchas de Zinc-Alum para diferentes aplicaciones en la construcción.

2. Características del Producto

Las planchas de Zinc-Alum comercializadas por nuestra empresa cumplen con los estándares de calidad y especificaciones técnicas requeridas para su uso en construcción e infraestructura. Disponemos de diferentes medidas y espesores para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

3. Proceso de Compra

Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra tienda en línea, correo electrónico o directamente en nuestras oficinas.
Se requiere confirmación del pedido y aprobación del pago antes de proceder con la entrega.
Una vez procesado el pago, se enviará una factura digital al correo proporcionado por el cliente.

4. Formas de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósito en cuenta y pagos en efectivo en nuestras instalaciones.
Para compras a crédito, el cliente debe contar con una aprobación previa por parte de nuestro departamento financiero.

5. Política de Entrega

El tiempo de entrega varía según la ubicación y disponibilidad del producto, siendo comunicado al cliente al momento de la compra.
Ofrecemos servicio de envío con costo adicional dependiendo de la distancia y volumen del pedido.
El cliente también puede optar por recoger el producto en nuestras instalaciones.

6. Política de Devoluciones y Cambios

No se realizan devoluciones de dinero, ya que las planchas de Zinc-Alum son fabricadas a pedido según las especificaciones del cliente.
Solo se aceptarán cambios en caso de defectos de fabricación comprobables y reportados dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Si el cliente requiere cortes adicionales en las planchas, se cobrará un costo adicional por el retiro del material, corte y nuevo despacho.
No se aceptarán devoluciones por cambios de opinión o errores en la selección del producto por parte del cliente.
En caso de cambios, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin signos de uso o manipulación.

7. Garantía

Nuestras planchas de Zinc-Alum cuentan con garantía contra defectos de fabricación por un período determinado, según las condiciones del fabricante.
La garantía no cubre daños por mala instalación, uso indebido o factores externos como corrosión acelerada por sustancias químicas.

8. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente verificar la cantidad y estado del producto al momento de la entrega.
El cliente debe asegurarse de contar con el espacio adecuado para el almacenamiento de las planchas y evitar condiciones que puedan afectar su calidad.

9. Modificaciones a la Política de Venta

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente los términos y condiciones vigentes. Para cualquier consulta o aclaración, puede contactarnos a través de contacto@construccionesferj.com electrónico o en nuestra página web https://construccionesferj.com