FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Como es la forma de pago en la compra de planchas?
Toda compra antes de ser realizada, esta compuesta por un presupuesto, el cual enviaremos a su correo con los valores de lo solicitado, luego de confirmar el stock de materiales, que nos solicita, para poder dar curso, deberá mandar una orden de compra, o el documento que usted use y lo firma aceptando que esas son las medidas correctas solicitadas., una vez firmado el documento . Comenzamos el desarrollo de sus planchas, enviaremos los datos de trasferencia.
¿Tiene un costo asociado el traslado de planchas?
Si, y dependerá del peso, el largo, y distancia de entrega del pedido, ya que por normal todo plancha para poder ser retirada de fabrica debe encontrarse en su totalidad dentro de un vehiculo sin ninguna parte que sobre salga tambien debe contar con un apoyo continuo en el largo total de la plancha,
¿Se debe cancelar la totalidad del pedido?
Dependerá del monto final del pedido, el cual al superar los 5.000.000 es pago contado. Sobre esa cifra 2 pagos, Al inicio por el 60% del valor total y un pago final el día de despacho, el cual debe estar cancelado en su totalidad para poder generar la guía de despacho y salida de fabrica, para su distribución
Planchas Certificadas.
Nuestras planchas están certificadas con las normativas que exige la legislación Chilena.
¿Tiempo de entrega?
Varían según volumen del pedido, tipo de planchas y lugar de entrega. Por ende cada pedido es analizado y conversando con el cliente en el momento de entregar los tiempos de entrega,
Las planchas que no sean perforadoras tiene un mayor tiempo de proceso, pero nuestra gestión es sacarlas al mismo tiempo de otra plancha que haya solicitador, para poder evitar el doble flete.
Se devuelve el dinero si me arrepiento después de la compra
Para la compra de planchas a medidas, se debe estar muy seguro. Por eso la documentación es importante y la seguridad que tienen para realizar, ya QUE NO SE DEVUELVE., porque son a medida, solo para la persona que la solicita.